Contactează-ne Telefonic!

Contactează-ne

Răspundem, de obicei, în maxim 24h.
Nume
Prenume
Adresă Email
Nr. Telefon
Județ
Tipul proiectului
Te rugăm să bifezi căsuțele corespunzătoare:
Faza proiectului / Termen estimat pentru livrare:
Mesaj
Îți mulțumim pentru interes! Mesajul tău a fost trimis cu succes!
Ne pare rău, ceva n-a funcționat. Vă rugăm să încercați din nou.
Ghid rapid pentru decizii informate

Întrebări adresate frecvent.

Fiecare proiect vine cu particularități. Aici am adunat cele mai frecvente întrebări ale clienților care, ca și tine, își doresc mai mult decât soluții standard. Dacă ai nevoie de mai mult, ne poți scrie oricând.

Care este durata medie de livrare și montaj pentru produsele comandate?
Durata de livrare și montaj variază, în medie, între 4 și 8 săptămâni. Aceasta depinde de mai mulți factori: complexitatea proiectului, tipul de profil ales, culoarea dorită și volumul de lucrări aflate în execuție. În această perioadă sunt incluse și etapele de consultanță, măsurători, producție și programarea montajului. În cazul proiectelor speciale sau a finisajelor atipice, termenul poate fi ajustat, dar veți fi informat de la început pentru a putea planifica corect următorii pași ai construcției.
Oferiți garanție pentru ferestre, uși și montaj?
Da. Toate produsele și lucrările noastre beneficiază de garanție completă, atât pentru tâmplărie, cât și pentru montaj. Aceasta acoperă eventualele defecte de fabricație, problemele apărute în exploatare normală și orice neconcordanță legată de instalare. În plus, punem la dispoziție servicii post-vânzare: întreținere periodică, reglaje de feronerie, înlocuirea componentelor uzate și suport tehnic dedicat. Astfel, ai certitudinea că investiția ta este protejată pe termen lung și că orice situație va fi gestionată prompt de către echipa noastră.
Lucrați oriunde în țară sau doar local?
Deși sediul nostru este în Cluj-Napoca, activăm la nivel național și ne deplasăm pentru proiecte în orice zonă a țării. Avem experiență atât cu lucrări în orașele mari, cât și cu proiecte rezidențiale sau comerciale în zone mai puțin accesibile. Pentru proiecte speciale, putem asigura montaj și consultanță chiar și în afara României, în țările europene. În acest fel, clienții beneficiază de aceeași calitate și standarde ridicate, indiferent unde se află construcția.
Pot beneficia de consultanță înainte să aleg produsul potrivit?
Absolut. Oferim consultanță personalizată încă din primele etape ale proiectului. Ne poți vizita în showroom-ul nostru din Str. Tribunul Vlăduțiu nr. 10, Cluj-Napoca, unde ai posibilitatea să vezi mostre reale de profile, sticlă și feronerie. În plus, echipa noastră de specialiști te poate ajuta să identifici soluțiile optime în funcție de buget, design și performanță energetică. Scopul nostru este să te ghidăm astfel încât să faci o alegere corectă și să eviți compromisurile care pot afecta confortul și siguranța casei pe termen lung.